SQB недоступен в Узбекистане сегодня?

Как связаться с технической поддержкой SQB?

- по телефону горячей линии - 08001207777, 1180, +998712004343;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://sqb.uz;

- в мобильном приложении SQB Mobile и PSB Business для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - info@sqb.uz;

- через чат-бот Telegram - https://t.me/sqbchat_bot;

- через чат Whatsapp - https://wa.me/998942104343.

Последние новости и актуальная информация:

- Telegram - https://t.me/sqbuz;

- Facebook - https://www.facebook.com/sqbuz;

- Instagram - https://instagram.com/sqbuz.

Проблемы с сайтом SQB

- Проверить доступность сайта на других устройствах или через мобильный интернет.

- Очистить кэш браузера и обновить страницу (Ctrl+F5).

- Попробовать использовать альтернативный браузер.

- Проверить настройки антивируса и файрвола, которые могут блокировать доступ.

- Убедиться, что введён корректный адрес сайта.

Не работает интернет-банкинг (личный кабинет)

- Проверить правильность ввода логина и пароля, учитывая регистр.

- Восстановить доступ через функцию 'Забыли пароль?'.

- Убедиться, что на устройстве корректно отображаются дата и время.

- Отключить VPN или прокси-сервер, если они используются.

- Проверить, не проводит ли банк технические работы (информация на официальном сайте).

Не проходит оплата или перевод

- Проверить достаточность средств на счёте для совершения операции.

- Убедиться, что не превышены лимиты на операции, установленные банком.

- Проверить корректность введённых реквизитов получателя.

- Обновить приложение или перезагрузить страницу интернет-банка.

- Связаться со службой поддержки для проверки статуса операции.

Не работает мобильное приложение

- Перезагрузить мобильное устройство.

- Проверить доступность обновлений приложения в официальном магазине (App Store, Google Play).

- Удалить и заново установить приложение, предварительно убедившись в наличии резервных копий данных.

- Проверить разрешения, запрашиваемые приложением, и предоставить необходимые.

Ошибки при формировании заявок или документов

- Обновить страницу в браузере или в приложении.

- Проверить, все ли обязательные поля заполнены корректно.

- Попробовать выполнить действие позднее, возможно, ошибка временная.

- Обратиться в техническую поддержку банка, указав код ошибки (при его наличии).

Проблемы с получением SMS-кодов подтверждения

- Убедиться, что номер телефона, привязанный к счёту, актуален и находится в зоне покрытия сети.

- Проверить, не включён ли режим 'Не беспокоить' на телефоне.

- Убедиться, что номер не заблокирован для получения сообщений от банка.

- Обратиться в контактный центр для проверки подключения услуги SMS-информирования.