на основании сообщений и запросов пользователей за последние сутки
Статистика сбоев Uzum Market
- по телефону горячей линии - +998781501115;
- через форму обратной связи или личный кабинет - https://uzum.uz;
- в мобильном приложении Uzum Market для Android и iOS устройств;
- написав письмо на электронную почту - support@uzum.com;
- через чат-бот Telegram - https://t.me/Uzum_Support_Bot.
- Telegram - https://t.me/uzum_market;
- Facebook - https://www.facebook.com/uzummarket;
- Instagram - https://www.instagram.com/uzum.market.
- Проверьте интернет-соединение на вашем устройстве
- Попробуйте очистить кеш браузера или использовать другой браузер
- Ожидайте, пока техническая команда устранит проблемы на стороне сервиса
- Убедитесь в правильности ввода номера телефона и пароля
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля через SMS
- Проверьте, не заблокирован ли ваш аккаунт администрацией маркетплейса
- Проверьте корректность заполнения всех обязательных полей формы заказа
- Убедитесь, что товар доступен для заказа в вашем регионе
- Попробуйте удалить товар из корзины и добавить его заново
- Проверьте достаточность средств на банковской карте или электронном кошельке
- Убедитесь, что карта поддерживает онлайн-платежи и не заблокирована банком
- Попробуйте использовать альтернативный способ оплаты или другую карту
- Переустановите приложение Uzum Market с официального магазина приложений
- Проверьте наличие обновлений для приложения и операционной системы
- Очистите кеш приложения в настройках вашего устройства
- Проверьте правильность написания поискового запроса
- Попробуйте использовать более конкретные ключевые слова для поиска
- Ожидайте восстановления работы поисковой системы маркетплейса
- Обновите страницу в браузере или перезагрузите приложение
- Проверьте скорость интернет-соединения на вашем устройстве
- Отключите VPN или прокси-серверы, которые могут мешать корректной работе
- Проверьте правильность номера заказа в системе отслеживания
- Убедитесь, что заказ был успешно оформлен и подтвержден системой
- Обратитесь в службу поддержки для уточнения статуса доставки
Uzum Market
Комментарий будет опубликован в течение
5-ти минут
Сотрудники сервиса узнают о Вашем обращении